所以“责人”的时候，“要含蓄，忌太尽；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真”。这一些言语的方式、方法都是从柔软心出来的，体恤别人能不能接受得了，不要让人太难堪出来的。所以有八个字对我们处世很重要，叫“调剂人情”，能顾及到他的感受，不要让他难堪，他在心理上能接受你，这叫调剂人情。能接受你了，你要让他明白一些道理才有可能。这个都是老祖宗讲的，“知所先后，则近道矣”。我们往往是要对方接受道理，可是没有顾及人情。这些理，他只要情绪上来了，你讲得再有道理，他很难听进去。所以要先调剂人情，然后“发明事理”。我们从这个心境当中再来看，你要提醒别人错误的时候要含蓄。讲著讲著，看他的表情还受得了，继续讲；看他的表情已经不行了，就先缓一下。不要讲到口吐白沫，就太尽了。其实跟刚刚讲的，“教人以善毋过高，当使其可从；攻人之恶毋太严，要思其堪受”，受不受得了要考虑一下。

　　要委婉，忌太直，那个话，啪一下，“你就是这样”，像一把刀一样就戳在那个人心里面了，他就不容易接受，委婉一点。而那个委婉当中，让他感觉什么？你是为他好，而不是只是在批评他。要疑似，忌太真，疑似就是不要把话讲得太绝对，“可能会怎么样”。“你就是这样，你没救了”，这都太真了，“你一定会怎么样的！”假如这么讲了，哪怕他真的那个样子，他也不会回过头来跟你说，“你讲对了”，是不是？你说，“我铁口直断，你一定会怎么样”，到时候他真的如你所预料，他也从此不会再见你了。但是你假如说，“可能会这样，你还是要谨慎一点”，到时候他真的发生的时候，他反而会觉得，我当初没听你劝，下次要多听听你说的，下次他更重视你的话。可是我们假如讲得太真了，非常斩钉截铁，一点颜面都不留给他，那他以后就不敢来见你了。这个是我们讲到的方法。

　　还有，这个讲话，辞，表达清楚就好了，不要讲得修饰太复杂，然后拐弯抹角，最后人家说，“你到底要说什么，你赶快说吧”，“辞达而已矣”，讲清楚就好了。当然这些都是原理原则。假如你今天很委婉、很含蓄，然后对方说，“你就直接讲吧，我听不懂”，那你就别绕了，就讲。但是，边讲边看，他说你就直接吧，你就真相信他能接受直接？你得看，一句两句下去了，他反而，“这样才对，痛快”，那可以继续。你直接讲，结果讲两句……你就赶紧收兵了。凡事还是要灵活一点，随时调整。所以法无定法，都要随因缘，更重要的，自己这一颗柔软的心，为对方好的心，保持住了，应该都不会错误偏差到哪里去的了。不要今天抄了那么多句子，头晕眼花了，都要从心境上去体会、去学，就不是那么复杂了。
　

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