第三,我们说厚道,就是设身处地为对方着想。所以,“攻人之恶”,就是你今天要把他的问题给他讲出来,指出他的缺点,“攻人之恶”,也要注意“毋太严”,不要一下子太严苛。比方说,对方,亲朋好友,有十个缺点,我们一次就把十个全部把它给攻下来,你看会怎么样?要不是那个人就像皮球泄了气,要不就是跟你杠起来了,是吧?你十个都给人家攻下去了,那他不恼羞成怒才怪。一条一条都说不好不好不好,人家自尊心哪受得了?“我有你讲得这么不好!”所以“攻人之恶毋太严,要思其堪受”,要想他受不受得了,要善解人心,善解人意。现在人的状况,你要提醒他的问题,首先先肯定他几句,让他欢喜,让他有自信,接着再柔软的提一些问题。总要称赞比批评多一点,人比较好接受,这叫人情事理。