所以有八个字，对我们处世很重要，叫“调剂人情”，能顾及到他的感受，不要让他难堪，他在心理上能接受你，这叫调剂人情。能接受你了，你要让他明白一些道理才有可能。这个都是老祖宗讲的，“知所先后，则近道矣”。我们往往是要对方接受道理，可是没有顾及人情。这些理，他只要情绪上来了，你讲得再有道理，他很难听进去。所以要先“调剂人情”，然后“发明事理”。

 

我们从这个心境当中再来看，你要提醒别人错误的时候，“要含蓄”。讲着讲着，看他的表情还受得了，继续讲；看他的表情已经不行了，就先缓一下。不要讲到口吐白沫，就“太尽”了。其实跟刚刚讲的，“教人以善毋过高，当使其可从；攻人之恶毋太严，要思其堪受”，受不受得了要考虑一下。

 

“要委婉，忌太直”，那个话，啪一下，“你就是这样”，像一把刀一样就戳在那个人心里面了，他就不容易接受，委婉一点。而那个委婉当中，让他感觉什么？你是为他好，而不是只是在批评他。

 

“要疑似，忌太真”，“疑似”就是不要把话讲得太绝对，“可能会怎么样哦。”“你就是这样了，你没救了”，这都“太真”了。“你一定会怎么样的！”假如这么讲了，哪怕他真的那个样子，他也不会回过头来跟你说，“你讲对了”，是不是？你说“我铁口直断，你一定会怎么样”，到时候他真的如你所预料，他也从此不会再见你了。但是你假如说，“可能会这样，你还是要谨慎一点哦”，到时候他真的发生的时候，他反而会觉得，哎呀，我当初没听你劝啊，哎呀，下次要多听听你说的，下次他更重视你的话。可是我们假如讲得“太真”了，非常斩钉截铁，一点颜面都不留给他，那他以后就不敢来见你了。