我在面对家长的时候也是跟他们沟通，有情绪的时候、发脾气的时候不要教孩子，要教孩子的时候一定要心平气和，不然适得其反。我们的祖先也教我们，心平气和则能言，心平气和才能讲话。我们一有情绪了，讲出来反而可能适得其反，最后自己还觉得很委屈，我是好意，怎么他们理解成这样？这个我也有惨痛的经验，有时候跟同事讲话，稍微提高四度而已，还没八度，提高一点而已，我还觉得自己是义正辞严，人家听起来是蔡老师发脾气了。经一事长一智，不能这个时候说我哪有、我哪有。这个行有不得，反求诸己，既然人家觉得有，还是有值得自己反省的地方。　

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