臣有貌厉而内荏。色取仁而行违。可不虑之以虚乎。
有的臣子表面上做事看起来很刚强,雷厉风行,但内心其实是很软弱。表面上看很仁义,但是实际上内心或者是私底下做事,而不是在领导面前的时候,反而是跟仁德背道而驰。那怎么可以不考虑,他做这些行为,还是有虚假在。所以观察人不能凭自己的感受,得客观看他的人际关系。有一段话讲得很好,在《五种遗规》当中“从政遗规”里面讲到,“君子之事上也”,这个应该有跟大家交流过,“必忠以敬,其接下也,必谦以和。小人之事上也,必谄以媚,其待下也,必傲以忽。”君子对领导者很忠也很恭敬,对下面的人谦虚、和睦、爱护;小人对上是谄媚,赢得上面人的信任,但是他对底下的人很严苛。所以不能看他对我们好不好,那判断一定错的,尤其看他怎么对底下的人。甚至对什么?对根本不起眼的人,不是他底下的,不起眼、默默付出的人,他会不会去尊重对方、去感谢对方?这就可以看出一个人,是不是打从内心的爱心跟恭敬心。这些要观察其实不难,因为我们相处的过程有非常多情境,可以观察得到。