蔡礼旭：领导者应学会以身作则
还有一个很重要的态度，叫“反求诸己”。我曾经听到松下幸之助，他是一个很成功的企业家，而且他是受中华传统文化的影响，他的企业对整个社会贡献非常大。他办的一个“松下政经塾”，他是一个企业家，但是他念念想着，要为自己民族国家，培养出栋梁之才，现在很多政治界的名人，很大的比例，都从他办的松下政经塾里面出来的。而他自己在带他的员工的时候，常常新的员工来了，他都像家人般迎接他们，站在公司门口迎接这个新员工的到来。其实当下这个员工受到这样的重视、爱护，当下都会非常感动。而有一次，他的一个公司的一个工厂燃起火苗，烧掉了，后来经过了解，这一个负责人他那时候不在，因为他的母亲生病了一段时间，他非常的焦急，所以那一刻他刚好到医院去探望照顾他的母亲，不巧这个时候失火了。他自己也是非常的难受，觉得自己失职，让公司受这么大的损失，其实他也准备好要负责，可能要被辞退。结果后来松下把他找过来，他也很紧张的心情坐在面前，老板第一句话说到，说很抱歉，你的母亲病得这么重，我都没有关心到，我没有尽到这一分我应尽的关怀。我想我们假如是这个员工，可能听到这句话，都会感动得流下泪来。接着他又告诉他的员工，你先休息一段时间，先照顾好你的母亲，出院了以后回来上班，我再给你安排这样一个工作。而他安排的那个工作，并没有把这个员工给降级。其实反求诸己，我们想想看，这个火灾是好事还是坏事？假如我们在有形的地方看，损失两百万，损失五百万，坏事。可是无形的可能比钱更有价值，无形的是感动了一个员工，他从此尽忠职守，把领导的这个恩德记一辈子。而不只是这一个员工会改变，当领导的这个态度，传到他几万个员工耳里的时候，他们会不会更佩服他的领导，他们会不会更光荣，我能够在这样的领导之下工作，我能在这样的企业服务，这个时候一个反省，一个德行的力量，将让他整个组织团体更加的团结，更加的奋发向上。所以，其实事情的发生没有好坏，光看我们是用自我反省的心，还是用指责的心，那就会差很多。
