蔡礼旭老师主讲 编辑:弟子规公益网 |
真正有修养的领导者,发生事情,他不只不责怪下属,先反省自己。在世界的企业,丰田管理很有名,大家都听过Toyota,听过它的名字,到底它成功之道在哪?我有一个朋友,他说他看的书,就是哪个领域Top1,第一名的,他就看他是怎么成功的,这个也非常善学。既然人和这么重要,但人和必然是领导者带动的,上行下效。《大学》告诉我们,“未有上好仁,下不好义者也”,上仁慈,下就有道义,上行下效。“未有好义,其事不终者也”,他很讲道义,他底下的人都起来支持,当他的后盾。像苏州固鍀集团吴念博董事长,他对社会非常有责任感,他每年给苏州提一个环境保护的议题。他不只提议,他带领他四百多个志工,他的员工,为社会做公益,他都带头做。所以他好义,他底下的人都全力支持他。所以经典真的照做,都能够契入那个境界。 这个丰田的管理,在教育他们的领导人,比方,今天在生产线上出了状况,不是先骂人。过去了,先了解这个员工的身体有没有出状况?假如身体没问题,我有没有把他教会了?他今天出状况是不是因为我没有把他教清楚?都是反省。我真的给他教清楚了,他还是错了,那是不是我们公司的整个工作的行政流程需要调整?继续反省。假如流程也没问题,那有没有可能这个员工他的父母、家人生病了,然后让他很担心,造成他工作不专心?都从这里去反思。假如这些都反思过了,都没有问题,还是员工做错了,怎么办?教他,错都错了,不然能够回天?藉由这一次错,让他后不再犯。一个领导者这么反省,员工会很感动,他觉得假如不认真做好,对不起你的用心、耐心跟宽容。 人的良心,往往是因为领导或者对方的德行,把他给唤醒的。人的良心跟羞耻心不是你把道理压下去,把它压出来的。“正己化人”,那个化是感化,不是指责要求来的,自自然然,叫春风化雨,“润物细无声”,但是前提是正己,自己真的做得好。 本文来源弟子规公益网http://www.dizigui.cn/clsfx_180523a.asp,欢迎转载,感恩! |
恭摘自 55-104-0022 |
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