【子夏曰。君子信而后劳其民。未信则以为厉己也。信而后谏。未信则以为谤己也。】

 

『子夏』提到这一句话，我们能体会到，这『劳其民』是派任务给人民，所以『君子』应该是指上位者、领导者。「君子」他在位的时候，他会「信而后劳其民」，是先取得民众的信任，然后才安排任务给老百姓去做。而取得信任，最重要的是爱护人民，他知道你爱护他，你所安排的事情，也都是为了人民著想，他不会不愿意，不会觉得你是找他麻烦，他会欢喜去做。除了因为爱护他们取得信任，同时这上位者也要教育人民。其实在为大众服务的时候，也是一种福气，也是修福，量大福大。为什么这么多人欢喜做义工？一来他们体会到施比受更有福，再来，以身教教育孩子，心要为公众著想，为大众的事多付出，量大福才会大。所以有引导之后人民就不会斤斤计较，都愿意多吃亏、多付出不去计较。

 

这信任还是做事情的重要基础，没有先建立好这个信任，你很努力去做，到时候还被人家误会。甚至人家觉得那个领导就是专门找我麻烦，或者专门找我们这个部门麻烦。这也告诉我们，一个领导者要时时能够体恤人心，人心体恤不到，有时候做一些事被他误解，还适得其反。你们有没有经验你为那个人好，你做很多事，他反而愈误会的经验？你们命很好，都没有被误解。真的，我曾经这样干过，你忽略了信任基础，你去安排很多事，事实上都是要为他好，结果反而让他误解，觉得根本就是在找我麻烦，你就白忙一场。稻盛和夫为什么他能让日本航空在四百天左右，从一个倒闭的航空公司，变成那个行业领域盈余最高的一个公司？才四百天那在企业界叫奇迹。为什么？「信而后劳其民」会用的话，孔子这些话、经典这些话会用，不得了。稻盛和夫怎么取得所有日本航空同仁的信任？无我无私。

 

因为日本前首相鸠山先生去找他，他答应的时候说到，但是我不拿一分钱。这一个无私的心，就取得了日本航空这些同仁的信任，有了这个信任，他的同仁觉得：不管他叫我们做什么，都是为了我们的团体，都是为我好。那整个积极性全部被调动起来，才能创造这个奇迹。所以真的要取得人家的信任，很重要的一点要能放下自私自利。一有私心，在团体里面要赢得团队的信任，几乎是不可能。一个老板、一个领导者只要有觉得说，这企业是我的，这财富是我的。他的员工要信任他就很困难。稻盛和夫他提到的，企业所得的盈余最要先照顾的就是自己的员工，再来是消费者，股东是排在后面。这些做法才能够赢得员工、赢得消费者的一种信任；利益排第一的，就是老板，那就很容易让人家产生怀疑，都是在谋他的私利了。

 

而且你看稻盛先生他取之社会，用之社会，他这些钱都拿来栽培人才，他也不是拿来自己花，自己还很节省。所以这样的人，不只他的企业信任他，他现在走到哪里天下的人都信任他。中国多少大企业家现在都以他为老师，当他的弟子去参加盛和塾的课程。而且这个老人家不简单，他常常谈的都是整个天下怎么安定下来，甚至说到即使停止所有的经济成长，都要面对地球生存的问题，他有这个道德良知，讲这样的话。写了几部专门给年轻人的书，年轻人是未来的主人翁，不能不教育，还推荐他们第一本书就是《了凡四训》。我们华人看到这样日本的一位长者，我们也很惭愧，他弘扬我们中华民族的文化，比我们都积极太多了。而且他的弘扬是先做到这不简单，所以他事著明，用日久，而且影响性愈来愈大、愈来愈大。

 

假如不建立信任，『未信则以为厉己也』，反而让人民误会是虐待他了。『信而后谏，未信则以为谤己也』，君子假如处在为人臣的位置，那就应该先取得君主的信任，然后再来规劝。一个领导者他上面还有领导，底下有臣民，面对他的领导，他也是要先取得信任然后再规劝。「未信则以为谤己」，如果没有取得信任，领导或者君主会以为你是在毁谤他，他就很难接受。从这句话就可以体会得到，信任是很重要的一个根基。我们从自身来思考，我们劝人成功的比例高不高？你给你先生罗嗦这么多次，成功的比例高不高？你给你太太讲得这么久，成功的比例高不高？讲得那么多，你给你孩子教育那么多了，请问大家，成功比例不高该怎么办？「行有不得」。我记得师长说到，说老祖宗把道理给讲绝了！接著就是讲了这句话，这句话真讲透、讲到究竟处了，讲到人的理智要从这句话建立起来。为什么？不从这句建立起来，遇到一些事情特别容易指责他人，把责任推出去了，一推出去就不理智了。

 

只要没有反求诸己，你不反省自己一定就是指责别人，一指责人你当下已经有情绪，就不理智了。不理智处理事情只有愈来愈严重，绝对不可能愈来愈好，所以才有一句话叫人生不如意事常八九。因为事情，我们一不理智，会愈搞愈糟；一理智了，一定定在这个教诲它不会恶化，才能慢慢把它扭转、把它改善。所以哪一句话都可以忘记，这一句话不能忘，刻在额头上。遇到一切人事境缘，马上提起这一句话ＯＫ？那你今年会很不一样，我跟大家保证德日进，过日少，你真的这么反省自己，你就问心无愧。其实我们都是有心向道的人，都很欢喜这些教诲，常常在境界当中没有提起正念，事后也很懊恼，愈来愈警觉贴在额头上。你自己怕忘记，可以告诉亲戚朋友提醒你一下，改天跟你兄弟谈话的时候，有一点火气快上来了，你太太在旁边：你的额头怎么了？你马上就，你的太太跟你就很有默契，可以提醒你赶紧Holddown，这个火气不要上来。

 

信任之后劝谏，信任要靠我们真正做出来，让人家不怀疑，能信服。而人家信任了会不会再变？变了你难不难过？这些都是境界，「天将降大任於斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为」。这是过来人的话！哪有说他们是过来人，我们都不用走过，然后就轻轻松松，Pose都这么优美就走过来，哪有那么容易的事情？再看看夏莲居老先生讲的一句话，就觉得这个话不简单，「切实功夫须从难处做去」。人道德学问这个真功夫，都要从自己最难的习气下手才叫修行，不然都是消遣消遣而已。谈到这里我们冷静下来，我们自己最严重的习气对治了多少？假如它还是依然故我，我们连修行的门都还没进。真正学问都自苦中得来，那个苦，苦在哪？就好像扒皮一样，这个皮黏得太久了把它撕下来哪有不痛的道理？大家撕过皮没有？告诉大家，撕的时候很痛，撕完？很轻松。你假如没这个感觉，那就是还没撕过！你克制了一直障碍你、一直在纠缠你的习气，你最后把它放下，你很自在的，长痛不如短痛。

文章摘录自《群书治要360》蔡礼旭老师讲述