【夫人道政为大。夫政者正也。】

 

在人道当中政治最重要，而政治这个「政」的意义就是先端正自己。其实我们早上举的几个句子，举到「子帅以正，孰敢不正」、「君子之德风，小人之德草」，这些都是代表领导者自己先带头做好。而要做好，实在讲也不容易。在《大学》当中对於身教，领导者的以身作则的重要性，整段经句都在彰显。我们熟悉的，「一家仁，一国兴仁;一家让，一国兴让;一人贪戾，一国作乱。其机如此」，领导者的影响这么大。「此谓一言偾事，一人定国」，上位者一句不谨慎，一个不妥当的行为，都可能造成国家的灾祸;那一人定国，一个最高领导者有德行，整个国家都能安定下来。「尧舜帅天下以仁，而民从之;桀纣帅天下以暴，而民从之。其所令反其所好，而民不从」，领导者暴力，要老百姓仁慈，那是不可能的。

 

接著这句结论很重要，「是故君子有诸己而后求诸人，无诸己而后非诸人」，自己有了这些德行、善行，才去带动别人来行善;自己没有这些恶行，才劝诫别人不要造恶。所以变成我们要求他人的，首先自己要能够做得到才行。不然就像下一句讲，「所藏乎身不恕，而能喻诸人者，未之有也」，就是我们自己本身都没有做到，而能够去劝别人，能够去把别人引导明白，那是不大可能。就像在家庭当中，父母不孝，要小孩孝，那未之有也。甚至於小孩还会抗议，「你自己都不孝还要叫我孝」。

 

而我们冷静想想，在我们这个时代，当父母的，他从小也没学;当老师的人，他从小也没有这个基础;当领导的，他甚至於也没有上过几堂如何施行君道，尧舜禹汤是怎么办政治的，他们也不知道。所以在这样的一个基础上，要真的能够以身作则，那是有相当的难度。首先，能不能明理;第二，明理以后，能不能观照;观照以后，能不能痛下决心改过。我们这几节课都是讲到为政，那就是当领导，在理上，都知道要先以身作则，这个理应该是很清楚。但是能不能观照到，那这就得要有很高的警觉性，甚至还要旁人的提醒。比方我们会说，某某人很傲慢。很可能我们自己在讲的时候，我们的态度也是在批评他，当下可能自己也很傲慢。比方我们做一个领导者，我们在说，「学传统文化的人、在台上讲课的人，他们自己要言行一致，要做到;做领导的，首先也要自己做到，不然他们都丢传统文化的脸。」其实自己在讲这段话的时候，自己也是领导，那自己所讲，包含在领导别人，对别人的这些要求，自己做到了没有?有诸己才能求诸人。

 

当我们在这些指责、要求的当下，很可能我们本身也没有做到这些要求，久而久之，事实上也很难信服於人。相处久了，「你都这么会批评我们，其实你自己做得不怎么样。」所以在这种客观的情况，确确实实要先能调伏这个指责的态度，反而我们把整个精神应该集中在时时观照自己的念头，不然光是这个指责的习惯就很难突破。所以我们在整个课程当中，也重复很多次，就是「工於论人者，察己必疏」，都是看别人不对，观照自己就疏忽。就像子贡是贤者，德行已经很好了，而子贡在批评别人的时候，孔子藉这个机会也是说「赐也贤乎哉」，那也是期许弟子，你的德行还没有达到圆满、完美，还要再下功夫，不能都是花时间在看别人的对错上。而所要求，自己有没有先做到，这是「政者正也」的一个重要的观照。

 

再来，为政者本身知不知道他的本分是什么。我记得有一次到一家公司去，他们一起参与课程的全部都是主管，他们希望我跟他们交流管理的课程。所以一开始我就请教他们，我说：「今天是跟大家交流传统文化的管理，那请问，你们看到这个题目，首先你想到是管谁?」当时候还在海口，那时候学传统文化的人还不是很多，深入的不是很多，大家也不知道我这个问题当中有什么玄机，他们也很老实，「当然是管下属」。「政者正也」，这个「正」是先要求自己，不是要求下属。所以可能在心态上就错了，可能在他的本分上他就不明白，他可能觉得主管就是管别人的、要求别人叫主管。

 

其实他的本分当中应该是照顾好底下的人，在生活上照顾，包含在他的专业能力上要给予他照顾，给予他教导。你都没有教他，就指责他这里不对、那里不好，这就不是领导的一个态度，就没有尽到领导者教导下属的本分。所以不知本分，都变成要求。而且有责任心的领导者，底下的人犯错，别人在指责的时候，他会把过错揽过来，「对不起，是我还没有教导我的下属，不是他的错，是我的错。」这样的领导者知本分，而且跟著他的人有安全感。所以领导要做到「君亲师」的精神，这都属於本分的部分。

 

上个礼拜有跟大家提到，在丰田的管理，下属出错，第一个，他最近身体状况怎么样?第二个，他家里有没有情况?就是爱敬的心来处理这件事。第三，他该会的能力有没有教他?再来，出错了，是不是我所给予他的这些作业流程还需要修正?都是先看看我有没有尽到关怀的本分，我有没有尽到工作指导的本分。最后，这些都做了，事情还是错，那还是有本分，当下藉这个机会指导他，让他终生不忘，从中得到宝贵的教训。这也是机会教育，这也是君、亲、师当中「师」的本分。

 

而这些态度都直接影响整个团队的风气。风气这东西看不到，但每个人都可以感受得到。比方我们常讲，一个团体风气当中，「见人有善，不嫉妒，要随喜」，看到人家有德行、有善行，不能嫉妒，要赞叹、随喜、效法他。那我们用心去感受看看，假如看到人家的好，这个风气是嫉妒、批评，然后鸡蛋里挑骨头，那这个氛围一定让人很难受、很压抑。都是随喜、都是赞叹、都是效法，这个团体欣欣向荣，而且每个人心量愈来愈大。

 

「见人有恶」，他有不好的习气，当然每个人都在修行，哪有可能现在就是圣贤的境界，每个人成长过程可能都有一些习染，「不批评，要规劝或守默」，不是一味的批评他，而是能够「善相劝」，去帮助他。一个态度，两种风气，态度不对，变批评，那人会变什么?很苛刻。规劝了，大家能够互相护念，互相成长。当然信任还不够的时候，他懂得用守默，「没关系，我自己先做好，他信任我了我再规劝他。」第三，「见人错事，不指责，要协助」。这个错事已经造成，指责是於事无补，协助是「有福同享，有难同当」。所以从这样的分析来看，我们每个领导者在面对事情都能够观照到我们当下的态度，对团队都有直接的影响。那更要时时以经典来对照，不可以随顺自己的性格、脾气来处理事情。

文章摘录自《群书治要360》蔡礼旭老师讲述