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长呼人,即代叫,人不在,己即到。

  蔡礼旭老师解读:
  在古代因为他们是大家庭,当客人到家里来,可能他要找爷爷,或者要找伯伯。不可能客人到你们家里去,到你们的房间里面去找人,就不合乎礼仪了。所以,当我们是晚辈,遇到长辈、遇到客人来了,要主动:请问你找谁?假如是找伯伯,这位小朋友要怎么样?『即代叫』,跑去找他的伯伯,赶快,不能对客人失礼,让人家等半天就不好。假如伯伯不在,『人不在,己即到』,要回来跟客人讲一下:我的伯伯不在,请问你有什么事吗?因为很有可能人家也是大老远来,所谓无事不登三宝殿,人家来找必有事情。所以我们应该:请问有什么事吗?有什么我可以代您传达的吗?
  当一个孩子从小的对应就是如此,以后你让他办事放不放心?放心。所以不要小看这个礼节,它就代表著当他面对一件事,一定从头把它处理到尾,叫有始有终的态度。当他如此,他心就不容易焦躁、急躁。所以,透过这种生活礼仪,都是在长养孩子的修养。
  【长呼人。即代叫。人不在。己即到。】这个动作很重要,它可以广泛来运用,就是接待的礼仪,接待客人的礼仪。我们现在在家庭当中来看一下,孩子现在会不会接待客人?比方说刚好阿姨来了,小孩在那里打电脑,他会怎么做?他会把他的大嗓门打开:妈,阿姨来了!这样好不好?习惯了,他就很怠慢、很随便,因为尊敬长辈排在次要,哪一个最重要?我的玩乐最重要。久而久之,恭敬心就不见了。所以要教。您有教过孩子接待客人的举手?好。这个影响他很深远,孩子假如这个礼貌没学好,可能在学校、在他往后的公司都会有尴尬出现。
  我们就曾经教孩子,一个一个来练习,如何接待客人。所以,这一条经文不只要讲解,还要实际带孩子操作;而且还不是操作一次、两次,要让他重复练习,他就熟能生巧。刚好一天早上,这些孩子都学会了,也是巧妙的安排,中午吃饭时候就来了一位阿姨。结果她要走进教室门以前,所有的孩子本来在吃饭,统统停止,放下他的碗盘筷子,要干嘛?争先恐后要接待客人。所以其实当他能学以致用,他会学的欢喜。这位阿姨走到门口,六个孩子排成一排,同一时间鞠躬说:客人好!这个阿姨不敢走进来,她说:受宠若惊!从来没有被这么隆重的礼仪接待过。接著她又说:假如下一代的孩子都这样,那我们就很欣慰了。
  我们接著,客人要走进来,教他们要放拖鞋。拖鞋怎么放?要放在客人走进来马上可以穿进去。所以诸位朋友,每一个礼仪的动作,其实都是在设身处地为他人著想,他的仁厚之心也在一点一滴的生活细节在落实。所以,放拖鞋也要让人家可以顺势穿上。阿姨进来,他们就说:阿姨,你请坐,我去帮你倒杯水。就请阿姨先坐,然后说:阿姨请喝茶,我去叫我妈妈过来。这就是接待客人的礼仪,在家庭当中要学习。
  再来,在学校的时候,我们看到隔壁班老师走进来了,孩子看到了,他会怎么做?他也可能站在原地就开始放大嗓门:老师,隔壁班老师找你。这个都不符合礼貌的态度。所以这个也要教学生,教导他们一定要先:老师,你等一会儿,我去叫我们老师过来。跟老师讲了,然后再把老师带过来,就是要把工作从头至尾做好。其实当他在落实礼仪的时候,一个孩子的耐性、沈著就在这些礼仪实践的过程,一直在养成、在培养。
  那我们看,公司行号里面,假如有人来找他的朋友或者找上司,一般的人面对这种情境会怎么做?比方说要找经理,经理可能在开会,说:找经理,他在里面。这样好不好?刚好这个客人走过去,结果里面在开会,他门一打开,那就会出现什么情况?很尴尬。会开到一半,到底是要继续开会,还是要接待客人?这样就很失礼了。假如这个主管一追究起来,谁接待的?假如一而再、再而三出现这种情况,那可能工作就保不住了,因为成事不足就败事有余了。面对这样的情境,应该是先请客人「你请坐」,倒一杯水给他喝,「我去先看看经理忙不忙,您先等一下」。等去了,一看在开会,请示一下,说可能还再十分钟、二十分钟,再过来跟他讲一下,让客人的心里也有所准备。所以,处处符合礼仪,处处就让人家很舒服的感觉。
  这个接待之礼,不仅在家里、在学校、在公司里面,甚至於在政府机关。而政府机关接待的都是谁?很多可能是各国的重要的人,或者是他们国家的人民。假如政府单位做事的公务员都不符合礼节,那可能脸会丢到国外去,而且也会让他自己的人民对他失去信心。所以,礼确确实实很重要,孔老夫子才说「不学礼,无以立」,很难在社会、团体当中立足得好。所以,这一句经文我们就可以把它解成接待之礼。

 

 

  周泳杉老师解读:
  這個態度就出來,大家就了解到,確實現在的孩子有沒有謙虛的態度?其實我們看到很少有謙虛的態度,都是非常的無禮,很傲慢。但是大家要知道這對孩子一生來講,是好事、還是壞事?壞事,真的是壞事。末學在職場上待過,我們就了解到,職場上最受歡迎的人是哪種人?我們通常講說超級的銷售人員,最受歡迎的銷售人員,那種人都是極為謙卑的人,都是處處想到客戶的人,處處為客戶著想,處處謙卑,處處自卑而尊人,這種人在職場上最受歡迎。可是往往大家要了解到,這個態度哪裡形成的?是不是說大學畢業他就懂了?大學畢業他突然懂得謙卑了?沒有這回事。很多的父母說這個沒關係,這小事,長大他就知道了。長大會知道嗎?有時候我們不明白道理,我們把這些小的細節給輕忽了,都以為這是小事,這不是小事。大家要知道現在的孩子,『長呼人,即代叫』,沒有這樣的習慣。末學聽到一個朋友說,他們的員工到了客戶家去做維修(他們是賣爐子的),到家裡去維修,門進去後問說你爸爸在嗎?理都不理,這個孩子理都不理,還繼續看他的電視,態度非常的傲慢。見到這個父親,父親痛苦萬分,家長痛苦萬分,為什麼?孩子叫不動。大家要了解這是結果,孩子傲慢,孩子冷漠,孩子不懂得人情世故,這是結果,它的原因在哪裡?都是從「長呼人,即代叫,人不在,己即到」,這些在小時候沒有紮他這個根。你看「長者先,幼者後」,我們小時候,跟長輩同一桌吃飯,我們這個菜夾起來是先夾給孩子,還是先夾給我們的父母?長者先,幼者後,這個菜夾錯了,那個傲慢的根源就種下去,無理的態度就種下去,這都是教育的敏感度。所以《弟子規》是很好的教材,因為它教導我們怎麼樣做,能夠避免將來的惡果,我們能不受到這種,孩子傲慢、孩子冷漠的這個惡果,怎麼樣避免它產生。
  所以這一條,末學在「科會」這裡寫是「代勞」,一般古人都有這個態度。我們讀到《唐史》裡面有一個李勣,李勣本來叫徐世勣,但是因為他的功勞很大,所以唐太宗賜姓李,賜他國姓。因為唐太宗他的名字有個世,所以他避諱,他把他那個世去掉,後來他就叫李勣。這個李勣他的官做到很大,可是他到了年老年紀很大,七十幾歲的時候到他的姊姊家,姊姊都八十幾歲了,還幫他的姊姊煮粥,熬粥。可是因為他的鬍鬚,古人的鬍鬚,都沒有像我們現在人有剃鬍鬚,那鬍鬚很長,在搧火的時候,一不小心把他的鬍鬚給燒了,他就趕快去救火,鬍鬚給燒了。姊姊就看到弟弟這個樣子,你看都七老八十,她說「你何苦?我年紀這麼大了,你的年紀也這麼大了,而且我們家的社會地位這麼高,僕人這麼的多,你又何苦幫我煮粥?然後這麼一大把的鬍鬚被燒了。」這個李勣就告訴他的姊姊,他說「就是因為我年紀大了,我們姊弟兩個人,還有多少機會能夠這樣子相處?我這個做弟弟的還有多少機會能夠幫妳代勞,能夠幫妳煮粥?」你看兄弟之間的情誼,所以這個代勞,李勣他做到了。

 

 

  钟茂森博士解读:
  这里所说的是我们晚辈应该如何对待长辈,当长辈呼叫人的时候,我们要马上帮助长辈去呼叫,可能是因为长辈的年纪比较大,可能身体不是那么好,他声音没有那么高,叫的人可能听不见,你年轻声音大,你就帮着叫,这是对长辈的一种礼貌和恭敬。当长辈叫那个人,那个人不在,他刚好出去了,你就赶紧回来报告,说那个人现在不在,有什么事情我可以帮忙吗?这种是体现出对长辈一种恭敬的心理,也是对长辈一种服务的态度。当我们养成这种对父母、长兄、长辈恭敬和常常服务的心,到了社会里面,就自然能够常常恭敬人,常常服务于他人,这种人到哪里都会受欢迎。