《中庸》有个比喻,“射有似乎君子”,射箭好像君子之道,“失诸正鹄”,箭没射到目标,要怪谁?“反求诸其身”,要反求于自己。这很重要,我们的人生也一样,事情没做好,第一个念头还是要先反省自己。
《德育课本》中许止净先生有段评语,讲得特别好:“天地间,除自责自尽外,更无道理矣。”天地间的道理、处世的态度,只要能时时掌握自我反省,“这件事发生了,我的不对在哪里”,就不会意气用事、情绪化。不只自我反省,还要尽心尽力。事情发生了,我怎么去改善它?怎么再去付出?其实所有道理,一定跟这“自责自尽”的精神是相应的,只是用不同的文字来诠释而已。
反省是天堂,指责是地狱
而这对我们有难度,因为我们会有一个习惯,遇到事情,先要求别人,或指责别人。其实任何事情发生,只要我是其中的人,我一定有不足,不然它不会出状况。假如只指责别人的错误而不检讨自己,那小事都会搞得天翻地覆。可是很奇妙,人跟人是互相交感的,明明他错的多,我们还反省自己,就把对方的良心给唤醒了。其实人假如每天都盯着别人的错,也不会快乐。反而反省自己的不足,德行不断提升,是最快乐的事。假如大家都是自我检讨、反省,这个家、这个团体一定是一片祥和。地狱跟天堂只在一念之间,一念反省是天堂,一念指责是地狱。
反省的五步法
韩国跟日本很多企业团体用中华文化用得很好。比方一个下属做错了,领导怎么去思考、应对这件事?
第一,这个同仁有没有身体不舒服?人文关怀。“君亲师”的“亲”就表现出来了。
第二,他没有不舒服,他父母、家里至亲有没有生病?是这种心境,为他设想。
第三,做事的方法,我有没有仔细教给他,他真的学会了?我们有时候没思考这个问题,员工做错事,我们就骂了,那“君亲师”的“师”就没做到了。
第四,做事也教了,会不会是公司的工作流程需要调整?
流程也没问题,那第五个思考,这位同仁出状况,我怎么藉这个机会,让他做人做事提升?所有思惟里面没有指责,而是真诚的协助。领导这么尽心,这份对人的厚道,员工会记在心上。
正己而不求于人
《论语》讲“正己而不求于人,则无怨”,非常的体恤人心。其实人的惯性太强,太习惯先要求别人。只要我们对任何人有要求的时候,马上问自己:我那个要求,我自己做到没有?《论语》讲,“君子求诸己,小人求诸人”,君子是要求自己,小人才是去指责要求别人。这个话都是非常恳切的劝我们,君子、小人就在我们的心态,在我们的一念之间。
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