少说讽刺的话，多说尊重的话；讽刺显得轻视，尊重增加了解」。我们一起把它写下来，「少说伤害的话，多说关怀的话；伤害造成对立，关怀获得友谊。少说命令的话，多说商量的话；命令只是接受，商量才是领导。少说批评的话，多说鼓励的话；批评造成隔阂，鼓励激发潜能」。在《论语》里面讲「一言兴邦，一言丧邦」，所以一个言语的态度，对跟不对产生真的是天壤之别。
我们看到「少说讽刺的话」，闽南话说：不要给人家漏气。成就一件事情已经不容易了，行百里路半九十，所以我们应该是多给人家鼓舞，而不是去讽刺。而这个讽刺的话让孩子听了，或者是让其他的人听到了，对对方就轻视不尊重。所以对人尊重很重要，因为「敬人者，人恒敬之」，但是假如我们习惯讲讽刺的话，那给同仁以至于给下一代的影响，就是他们很难对人恭敬。一对人失去恭敬心，他就很容易对人无礼，他就不知道会增加多少无形当中的阻力。所以我们人跟人相处，对人都要一分真诚、一分信任。因为「人之初，性本善」，我们都相信每个人本善，都有无穷的智慧、能力可以开发出来，所以我们站在一个协助成就的角色上，不要去讽刺别人。因为讽刺显得轻视，别人一定很难受，但是尊重增加了解，彼此尊重那就容易信任、交心，然后就能够给与他很多中肯的劝告。所以不要用讽刺的，用尊重、用一分诚意去谈话。
「少说伤害的话，多说关怀的话」，这个伤害的话，俗话讲的「恶语伤人恨难消」，这个伤害的话就好像刀子一样，伤到了人家的内心，痛如刀割，他可能这些伤害的话，一辈子都没有办法释怀。所以人跟人这么难得的缘分，不要因为一时言语的失当，造成彼此一生互相的遗憾，这样就很不好。多说关怀的话，所以好语一句三冬暖，恶语伤人六月都觉得很寒冷，老祖宗这些教诲都在提醒我们讲话要厚道。所以人家不好处，人家有什么不好的地方，要帮人家掩藏几分。不只不能去宣扬，还要帮人家掩藏，他已经不错了，他已经很尽力了，我们不要太苛责。这是在言语当中形成一种对人的厚道、宽容。所以其实一个人积德，一个人损福，往往都在这个嘴巴，能够很厚道的就积福，很刻薄的就损福。
再来，「少说命令的话，多说商量的话」。商量能够集思广益，能够博览众长，因为我们一个人看事情很可能会有所疏漏，这个时候能够心胸宽广，广纳雅言，也能够把事情办得比较稳妥。我们尊重别人的意见，也能赢得他人对我们的支持，所以商量才是用德行来领导。
最后一句，「少说批评的话，多说鼓励的话」。其实像我们从事教职的人，假如一个孩子犯错了，我们就批评，而且很刻薄的话，那可能这个孩子一辈子信心都起不来，所以这言语不可不慎。像我的语文是比较差的，所以当时候老师说：同一个家庭教出来的孩子，为什么语文程度差这么多？这句话让我的信心足足十几年都提不起来。你看，高中的时候考语文考倒数第二名，大学联考考五十九分，语文还是没及格；是后来遇到我的师长，讲到文言文里面的这些智慧，是老祖宗对我们后代子孙最大的恩德，而且是透过文言文这个工具才能够承传下来，所以把我们的障碍去除掉了，珍惜祖宗的恩德，才提起这个信心。因为祖宗告诉我们「人之初，性本善」，「舜何人也，予何人也，有为者亦若是」。我们也可以成圣成贤。我们念《弟子规》，从头念到尾最有精神的是哪一句？「勿自暴，勿自弃，圣与贤，可驯致」。你看这都是古圣先贤鼓舞我们的，就能把我们的潜能激发出来。所以真的要多讲鼓励的话。
其实我在求学过程当中，都不算是很优秀的学生。我的小学导师，还有我小学自然科老师，他们都非常鼓励我。我记得我在念高中的时候，两位老师刚好到了我们学校，那我很欢喜去找老师谈话。谈着谈着，我这位自然科老师叶老师，他现在也在小学当校长，你看会鼓舞学生的这些老师，他们也都很有成就！因为他们有这一分爱心对学生，他们的福分也愈来愈厚。这位叶老师他就跟我的小学导师说：这礼旭他是属于大鸡晚啼！你看这句话我已经从高中时代一直记到这里！我们常常对自己比较气馁的时候，突然想到老师这句话，大鸡晚啼。所以我们不能自暴自弃，还要继续砥砺自己向上奋斗。后来我在读古书的时候，读到楚庄王的一个典故。楚庄王他的故事里面有提到，因为楚庄王他是厚积薄发，三年不飞，刚好有一个臣子比喻他像大鹏鸟一样，说这只大鹏鸟是三年不飞，三年不叫，但是一飞就能冲天、一鸣就能惊人。大鸡晚啼，慢慢积累我们的实力。所以老师这句话就这样一直留在我们的心田里面。
后来我到很多地方去讲中国文化，然后也回去找我的老师，我的导师姚老师他现在也在小学任教，我们师生两人谈得很愉快，老师也非常支持我继续来弘扬这些文化，弘扬伦理道德教育。我还拿了一些经书送给我的老师，我们在吃饭的过程聊得很开心，这个服务人员就走过来说：你们是什么关系，怎么这么和乐？我说：这是我的老师。服务人员就说：现在老师跟学生这么好的很难得。后来我把书送给老师，老师就说：从今天开始，我是不是要叫你师兄？我跟老师讲：一日为师，终身为父，老师就是老师。但是老师最欢喜的就是自己的学生对社会能尽一些心力、能有贡献。这是老师最欣慰见到的。
我们刚刚讲的这一段是言语当中的学问要谨慎。其实不只这五条，我们能静下心来观照自己讲话的心态，一有不对，就应该要修正，一定是跟善相应，一定是跟厚道相应，这样的言语才是正确的。
文章摘录自《弟子规学习系列演讲》蔡礼旭老师讲述
