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蔡礼旭老师:别人有错误的时候,「当原其心,不可徒泥其迹。

论人之非」,在谈论这个人的错误的时候。这个也是必然的,比方我们在团体里面、公司里面,做每一件事情不可能全部都是做对的,铁定会有做错的时候。那我们在面对团队的错、面对他人的错,这个时候我们在论的时候,能不能很厚道?还是别人有做错了,落井下石,然后就批评得一文不是,这样就不好了。我们看到这一句里面,当看到别人有错误的时候,「当原其心,不可徒泥其迹」。其实很多时候,别人错误的行为,他的动机都是善意的,只是没做好。当一个人很善意的去做,最后结果是错误,或者是失败的时候,他好不好受?他一定很自责、很难过。这个时候我们又没有体谅到他当初做这个事的善意,然后又劈头盖脸的批评,很可能把那个人的善心都给抹杀掉了。久而久之,当事人会觉得很痛苦、很难过,不被理解。

所以人与人相处不能只谈对错,还得要体谅、理解,还得要交心。比方在家里面,孩子给母亲倒一杯水,他很高兴,母亲口渴了,赶紧去倒一杯水。结果动作太匆忙了,水给翻倒了。这个时候妈妈一看到那个玻璃杯摔坏了,「那个多少钱你知不知道?」你看,论人之非,不是看价格。你假如一个老板,员工把事情给做不好了,马上说,「你花了我多少钱你知不知道?」可是那个员工可能是尽力做,没做好,是吧?所以我们假如只是批判那个行为错误,或者是情绪发出来了,可能对方那个善就会被我们给掩盖住了。

我们想一想,一个孩子欢欢喜喜要帮他妈妈倒一杯水,最后是被骂得狗血淋头,你说他下一次倒水都会发抖,会不会?请问他下一次倒水有没有学到经验?没有,只学到恐惧。这样的情况二次、三次以后,他就不敢再帮他妈妈做事了。所以孩子跟我们不亲都有原因的,可能我们在面对孩子的错误都太过的严苛,都没有去体谅到孩子的心,跟他交心。纵使他是做错了,你都能够很温柔的去对待,做错的人会觉得更惭愧。所以今天假如孩子茶翻一地了,这个母亲马上讲到了,「来、来,不慌不慌,赶紧收拾好」,跟着孩子一起把玻璃扫一扫,扫好了。然后跟孩子讲,「儿子,你能体谅到妈妈口渴,这个孝心很难得。而从这一件事情我们下次也要学到,你好心要做一件事,还得要『步从容,立端正』,是吧?『事勿忙,忙多错』、『执虚器,如执盈』。」第一段话讲完,孩子觉得被理解。

诸位学长,你们有没有被理解的时候?有这么惨吗?都没反应了。一个人被理解的时候,当下身心是什么感受?有一股能量,好像那潜力就在被理解当中发出来了,是吧?我记得我读小学的时候,看到老师拿着作业本,我赶快冲过去,「老师,我帮你拿。」老师摸着我的头,「好乖!」能量就来了,被理解、被肯定了、被信任了。而当下这个孩子除了被理解以外,他又学到很重要的做事态度。我相信,妈妈不责备他,他会觉得妈妈很有修养。这个时候妈妈讲的话他会听得更慎重,更加的重视妈妈的话。就是说父母也好、长辈也好,在孩子的心目当中,你愈有德行,他们听话就愈珍惜,这必然的。

所以,李炳南师公曾经讲过一段话,也是非常好的教诲,「见人有善,不嫉妒,要随喜;见人有恶,不批评,要规劝」,「善相劝,德皆建;过不规,道两亏」。人家有不好,我们还批评,错上加错,一来没规劝,二来还批评。批评了之后还形成团体对立,都是意气用事。所以,见人有恶,不批评,要规劝或守默。这个很有味道,他有错为什么不讲话?因为他对你信任还不够,人微言轻,时机还没到。而守默,更重要的,提升他对我们的信任,这个时候就是德,你要有德行,你要在团体里面都是主动付出,人家就容易信任我们。而人家信任我们,我们不是去爱慕这个信任,而是透过这个信任能更好的去帮助对方,更好的去珍惜彼此的这个缘分,就对了。

很多人很希望别人信任,到最后就是人家一不信任他,他就难受,就睡不着觉。那这个又变成虚荣心。我们为什么要人家信任?要用这一分信任去利益对方,不是强求别人信任。「人不知而不愠,不亦君子乎」。真的,一个人太强求别人一定要信任他,一遇到别人不信任,他的心情就大起大落,心都定不下来。所以人要「岂能尽如人意,但求无愧我心」。一个人要做到所有的人都认同你,谈何容易?我是不是讲得太激动了,语无伦次?这个时候也要反观自己。

再一点,「见人错事,不指责,要协助」。这个都是厚道,不刻薄。我们看,就像刚刚举的,这个孩子茶已经翻倒了,玻璃杯已经摔坏了,事情已经发生了,就要当下去好好处理好,同心协力收拾好,既往不咎。事情已经发生了,你在那儿骂,对谁有帮助?既然对任何人都没帮助,干嘛还做?可是往往我们情绪化,人家已经错了,现在骂,过两天再骂,每个礼拜再复习一次。到最后,人家虽然觉得自己错了,假如这么一而再、再而三都是批评,提人家以前的错,没几个人受得了。最后人家恼羞成怒了,受不了了。总要厚道、包容,不指责,要先协助。而当别人做错了,我们还在那里协助,感人至深!有时候,你去协助,不批评,反而当事人更觉得惭愧,他一辈子都不会忘记。

好,这个是刚刚跟大家提到的,不能徒泥他错误的事情,徒泥其迹,应该要体谅到他当时候的这个心还是善意的。「取人之善」,肯定、赞叹别人的善行,取人之善,「当据其迹」,就赞叹他善的行为就好了,「不必深究其心」。他只要是善行流露出来了,他最起码对社会能起到一个带头的作用。但是假如我们看到人家做好事了,然后我们道理又懂得比较多了,就在背后就讲了,「虽然他在做善事,我告诉你,他都是爱慕虚荣的,他十六个字都没有放下,他自私自利没放下,贪瞋痴慢没放下。」人家做个好事,你又把人家批评到这种程度来了,就见不得人好,这又失厚道了。所以不必深究其心。今天人家行善了,慢慢慢慢他的善也会愈来愈流露,不要苛刻要求人太高。所以总要时时提醒自己处世的态度,「严以律己,宽以待人」,才好。

文章摘录自《文言文——开启智慧宝藏的钥匙》蔡礼旭老师讲述